← CHAI 홈

환불정책

CHAI(운영: 주식회사 차이나랩) · 시행일 2026-08-09

1. 디지털 콘텐츠 특성

CHAI 리포트는 디지털 콘텐츠로, 다운로드·열람이 시작된 이후에는 상품의 성질상 청약 철회가 제한될 수 있습니다(전자상거래법 제17조 등).

2. 환불이 가능한 경우

3. 구독 서비스

정기 구독은 다음 결제일 이전에 해지하면 다음 주기부터 과금되지 않습니다. 이미 이용한 기간에 대한 부분 환불은 원칙적으로 제공되지 않습니다.

4. 환불 신청

아래 연락처로 결제 정보와 사유를 보내주시면 확인 후 처리합니다.
주식회사 차이나랩 · chinalab@joongang.co.kr · 02-751-9884

※ 현재 온라인 결제 시스템은 준비 중이며, 정식 오픈 시 결제 수단별 환불 절차가 구체화됩니다.